配送ポリシー

▼配送料に関して

配送料はお客様のご負担となります。商品決済画面にて表示されますので、そちらをご確認ください。

※沖縄海外や離島への配送料は、国内配送よりも変動する可能性がありますがご了承ください。

・日本国内への配送

ポスト便 500円（税込）

宅配便 1,000円（税込）

※ポスト便または宅配便の配送方法につきましては、商品ごとに弊社で指定させていただいており、お客様ご自身でお選びいただくことはできません。

また、沖縄及び、離島などに関しては金額が加算される場合がございますのでご了承ください。

・海外への配送

送料は国地域により異なります。配送先の設定後、チェックアウト時に計算されます。

※商品ページに別途配送料の記載がある場合、そちらに準じます。

※配送可能エリア内であっても配送ができない地域からのご注文は、ご連絡のうえ、当社にてキャンセルさせていただくことがあります。予めご了承ください。

※通関手続きにより、当初のお届け予定日より配送が遅れる可能性がございます。予めご了承ください。

※配送国/地域/州によって、ご注文時に「輸入税等前払金」として請求させていただく場合がございます。

※配送料は商品発送月ではなく、ご注文決済月でのご請求になります。予めご了承ください。

※燃料サーチャージの変動の可能性があるため、決済月によって送料が変動する場合がございます。

 

▼配送方法・配送日数について

・ダウンロード商品

指定日の記載が無い場合、決済確認後、直ちにダウンロードが可能になります。

・受注生産商品および出荷日の指定がある商品

各商品ページに表示している発送時期までに、登録いただいた住所宛に発送いたします。

・在庫販売商品

決済確認後、10営業日以内に発送いたします。

但し、受注生産商品またはその他発送時期が指定された商品などと一緒に在庫販売商品をご購入いただいた場合、これらの商品が全て揃ってからの発送となります。

なお、国内のみのお届けとさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

・上記以外の商品

各商品ページに表示している発送時期までに登録いただいた住所宛に発送いたします。

 

▼免責事項

・配送会社による遅延・毀損等

当社は、配送会社の責めに帰すべき事由による配送の遅延又は商品の毀損等については責任を負わないものとします。

お客様は、配送会社との間でトラブル又は紛争が生じた場合には、お客様の責任と費用負担においてこれを解決するものとし、当社は当該トラブル又は紛争等について一切関与する義務を負わないものとします。（配送に関するお問い合わせ）当社が配送会社に配送を委託する場合には、配送に関するお問い合わせは、直接配送会社までお問い合わせください。

▼注意事項

※ご注文の集中などによって製造や出荷作業に支障が生じた場合、お届けが遅れる場合がございます。

※天候の悪化、配送時の道路交通事情、配送業者の配送状況、年末年始やゴールデンウィークなどの時期等によってお届けが遅れる場合がございます。

※ご注文内容等に関しまして当社から確認をさせていただく必要がある場合、発送に遅れが出る可能性がございます。

※原則、商品発送の際の日付、時間指定は承っておりません。

※お届け時の不在などで配送業者の保管期限を超過し、当社へと返送されたご注文の再配送を希望する場合には、再配送料はお客様負担になります。

※再配達の希望連絡をいただけない場合、または再配達を行った商品をお受取りいただけない場合につきましては、返品・返金・交換ポリシーに従って対応させていただきますので、予めご了承ください。また、この場合、当社サービスのご利用を制限させていただく場合がございます。

※出荷準備を開始したご注文のお届け先の変更は、出荷後に配送業者にご相談ください。

発送先の設定内容によって生じたお客様の不都合につきましては、当社は一切補償しかねますので、予めご了承ください。

※配送先の国において、配送前に関税その他の通関手数料等の支払いが法令により義務付けられている場合があります。かかる現地の税金および手数料は、送料またはご注文時の合計金額には含まれておりません。当社は、関税その他これらの現地における費用に関して一切の管理権限を有しておらず、また、これに関する補償または返金等の対応を行うことはできません。